本站音信，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，森马衣饰新增2件消耗者投诉公示，笃定如下：
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年05月11日，消耗者李**（手机尾号 2940，用户ID ****6856）反应其于2024年05月11日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买其他鞋类。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款补偿亏蚀。处理效果：2024年05月21日，未实现长入公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年05月10日，消耗者孙**（手机尾号 7801，用户ID ****1289）反应其于2024年05月10日在天猫商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买浮现鞋。投诉问题：可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条款退赔用度，补偿亏蚀。处理效果：2024年05月21日，未实现长入公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督处置局注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。
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